بسم الله الرحمن الرحیم

وَالْمُؤْمِنُونَ وَالْمُؤْمِنَاتُ بَعْضُهُمْ أَوْلِيَاءُ بَعْضٍ يَأْمُرُونَ بِالْمَعْرُوفِ وَيَنْهَوْنَ عَنِ الْمُنْكَر

مردان و زنان با ایمان، ولیّ و یاور یکدیگرند همواره امر به معروف و نهی از منکر می‌نمایند(توبه 71)

با توجه به آموزه های دینی مبنی بر لزوم نظارت عمومی و تاثیر فراوان آن، مدیریت محترم جامعه الزهرا (سلام الله علیها)، دیدگاه ها و نظرات، انتقادات، پیشنهادات و راهکارهای سروران گرامی را هدیه معنوی تلقی نموده و از آنها استقبال می­نماید لذا خواهشمند است نظرات، سؤالات، گزارشات و راهکارهای ارزشمندتان را در سامانه نظارت عمومی ارسال نمائید

قابل توجه مراجعین محترم ؛

در خصوص پیام های آموزشی ؛ در «سامانه دانش پژوهان» ، بخش «ثبت درخواست و ارسال پیام به آموزش» پیش بینی و تعبیه شده است، لذا مناسب است پیام مربوط به بخش آموزش از طریق «سامانه دانش پژوهان» بخش «ثبت درخواست و ارسال پیام به آموزش» اقدام شود.

توجه فرمائید: در بسیاری موارد، ذکر مشخصات پیام دهندگان محترم، موجب سهولت و سرعت در پیگیری می­شود لذا از طلاب و دانش آموختگان  درخواست می­گردد کد تحصیلی خود را ذکر نمایند 

سیاست و مشی نظارت عمومی:

سعی در بهبود و اصلاح امور با تقویت نقاط مثبت..

حفظ کرامت، احترام، اسرار و آبروی افراد..

نظارت عمومی با رویکرد پیشگیرانه..
پیام ها و گزارشات واصله در موارد ذیل، گزارش غیرقابل پیگیری (در نظارت عمومی) تلقی می شود:
1- درصورتی که ادعا و مطالب مطرح شده، بدون ارائه مستندات، و یا دلیل و شاهد باشد.

2- کلی و مبهم بودن گزارش، به نحوی که مشکل مشخصی را بطور واضح بیان نکرده باشد. 

3- گزارشاتی که پاسخ آنها از طریق واحدهای ذی ربط، سامانه و سایت جامعه، قابل دریافت باشد.

توجه فرمایید: در خصوص شکایات، ثبت عنوان "شکایت"، ذکر مشخصات شاکی، موضوع شکایت، ارائه مطالب  بصورت مستند و مستدل الزامی است.
 

طرق دریافت پیام و گزارشات عبارتند از؛ سامانه نظارت عمومی ، سیستم چارگون اداری و صندوق های نظارت عمومی در داخل مجموعه.

(nezarat@jz.ac.ir)